پایگاه خبری سرمایه فردا

به دنبال افزایش شکایات خریداران خودرو در زمینه‌های مختلف از جمله تأخیر در تعمیرات و تحویل خودروهای معیوب، کمبود قطعات یدکی در نمایندگی‌های مجاز، و نارضایتی از خدمات پس از فروش، رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان نسبت به تداوم این وضعیت به خودروسازان هشدار داد.

در پی انتشار گزارش خبری درباره افزایش قیمت محصولات شرکت مدیران خودرو، سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با صدور اطلاعیه‌ای ضمن تشریح دلایل این افزایش، اعلام کرد که قیمت‌گذاری جدید بر اساس بررسی‌های کارشناسی و تأثیر مستقیم افزایش تعرفه واردات قطعات صورت گرفته است. این سازمان همچنین تأکید کرد که مصرف‌کنندگان می‌توانند در صورت اعتراض، شکایت خود را از طریق مراجع رسمی ثبت کنند.

دبیر شورای سیاستگذاری و اجرایی همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان گفت: از شهریور ماه امسال فراخوان بیست و چهارمین فرآیند ارزیابی انتخاب بنگاههای حامی حقوق مصرف کنندگان ، به منظور دعوت از بنگاه های متقاضی دریافت گواهینامه/ تندیس های ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان، آغاز شده است.

به گزارش سرمایه فردا، مسئولیت نظارت بر بازار دوباره به طور کامل به سازمان حمایت تفویض شده و از این به بعد کلیه بازرسی و نظارت بر عهده سازمان حمایت از تولیدکنندگان و مصرف کنندگان است.

مدیر حقوقی سازمان حمایت در واکنش به اظهارات رئیس سازمان تعزیرات حکومتی در خصوص تعلل در صدور حکم نهایی برای محکومیت یک شرکت خودروساز توضیحاتی ارائه داد.