در پی افشای تخلفات وارداتی در بازار موبایل، کارشناسان هشدار می‌دهند که گوشی‌های قاچاق یا ثبت‌شده با برند جعلی، فاقد گارانتی معتبر بوده و احتمال قطع تماس در آن‌ها بالاست. تفاوت قیمت تا ۳۰ درصد، برخی خریداران را به سمت بازار غیررسمی سوق داده، اما ریسک رجیستری، نبود خدمات پس از فروش و مالکیت نامشخص، زیان‌های پنهانی به همراه دارد. بررسی کد IMEI، خرید از فروشگاه‌های مجاز و دریافت فاکتور رسمی، راه‌های کاهش ریسک هستند.

به گزارش سرمایه فردا، بازار موبایل ایران بار دیگر با پرونده‌ای جنجالی مواجه شده است؛ واردات گوشی‌های گران‌قیمت با ثبت جعلی به نام برندهای ارزان‌تر، به‌منظور کاهش هزینه‌های گمرکی. این تخلف نه‌تنها منجر به افزایش قیمت‌ها و رقابت ناعادلانه شده، بلکه اعتماد عمومی به بازار موبایل را نیز به‌شدت تضعیف کرده است. در این میان، مصرف‌کنندگان با چالش‌های جدی در تشخیص گوشی‌های قاچاق از رسمی مواجه‌اند؛ چالش‌هایی که اگر نادیده گرفته شوند، می‌توانند به قطع ناگهانی سرویس، فقدان گارانتی و زیان مالی منجر شوند.

بر اساس گزارش‌های رسمی، برخی واردکنندگان گوشی‌های آیفون را به نام برندهایی مانند شیائومی یا سامسونگ ثبت کرده‌اند تا حقوق ورودی کمتری پرداخت کنند. این اقدام باعث شده خریداران هنگام فعال‌سازی گارانتی یا رجیستری، با تضاد اطلاعات مواجه شوند. گوشی‌هایی که در ظاهر آیفون هستند، در سامانه همتا با برند دیگری ثبت شده‌اند و همین موضوع باعث شده برخی از آن‌ها مشمول گارانتی نشوند یا حتی در آینده با خطر قطع آنتن مواجه شوند.

بازار موبایل ایران با موجی از بی‌اعتمادی مواجه شده است؛ واردکنندگان متخلف گوشی‌های گران‌قیمت را به نام برندهای ارزان‌تر ثبت کرده‌اند تا از پرداخت حقوق گمرکی فرار کنند. نتیجه این تخلف، سردرگمی خریداران، افزایش قیمت‌ها و تهدید امنیت مالکیت گوشی‌هاست. در حالی که گوشی قاچاق ممکن است فردا آنتن ندهد، تنها راه نجات مصرف‌کننده، خرید آگاهانه و نظارت مؤثر نهادهای مسئول است

برای تشخیص گوشی قاچاق، مصرف‌کنندگان باید پیش از خرید، کد IMEI دستگاه را از طریق سامانه همتا استعلام کنند و مطابقت آن با برند و مدل گوشی را بررسی نمایند. همچنین خرید از فروشگاه‌های دارای مجوز اتحادیه موبایل، دریافت فاکتور رسمی با جزئیات کامل، و اطمینان از وجود گارانتی معتبر شرکتی از دیگر راهکارهای پیشگیرانه است. با این حال، کارشناسان هشدار می‌دهند که این اقدامات نیز کافی نیستند، زیرا تخلفات در سطح ثبت گمرکی و سامانه‌ای رخ داده و ممکن است اطلاعات ثبت‌شده با واقعیت دستگاه همخوانی نداشته باشد.

تفاوت میان گوشی قاچاق و رسمی

تفاوت میان گوشی قاچاق و رسمی برای مصرف‌کننده بسیار ملموس است. گوشی‌های رسمی در سامانه همتا ثبت شده‌اند، دارای گارانتی معتبر هستند و خدمات پس از فروش قابل پیگیری دارند. در مقابل، گوشی‌های قاچاق یا ثبت‌شده با برند جعلی، فاقد گارانتی معتبر بوده، احتمال قطع تماس و عدم رجیستری در آن‌ها بالاست، و مالکیت قانونی‌شان نیز در هاله‌ای از ابهام قرار دارد. این تفاوت‌ها در کنار تفاوت قیمتی قابل توجه، انتخاب را برای مصرف‌کننده دشوار کرده‌اند. برای نمونه، آیفون ۱۴ پرو مکس وارداتی رسمی حدود ۹۵ میلیون تومان قیمت دارد، در حالی که نسخه قاچاق یا ثبت‌شده با برند ارزان‌تر ممکن است با قیمت ۷۰ تا ۷۵ میلیون تومان عرضه شود. این اختلاف قیمت، برخی خریداران را به سمت بازار غیررسمی سوق داده، اما ریسک‌های پنهان آن بسیار سنگین‌تر از صرفه‌جویی اولیه است.

🔍 تفاوت موبایل قاچاق و رسمی برای مصرف‌کننده:

در واکنش به این تخلفات، انجمن واردکنندگان موبایل، اتحادیه صنفی و نهادهای نظارتی وعده داده‌اند که با تشکیل کمیته مشترک، باگ‌های سامانه‌ای و تخلفات ثبت گمرکی را بررسی و اصلاح کنند. رئیس انجمن واردکنندگان موبایل اعلام کرده که این موضوع در سه قوه در حال پیگیری است و هدف، بازگرداندن اعتماد عمومی و جلوگیری از تکرار چنین تخلفاتی است.

در نهایت، تا زمانی که نظارت کامل، شفاف‌سازی اطلاعات و اصلاح سامانه‌های ثبت و رجیستری به‌طور جدی انجام نشود، مسئولیت انتخاب آگاهانه بر دوش مصرف‌کنندگان خواهد بود. گوشی ارزان، همیشه به‌صرفه نیست—به‌ویژه وقتی ممکن است فردا آنتن ندهد.