به گزارش سرمایه فردا، امروزه با گسترش فناوری اطلاعات  و بعد از بروز پدیده کرونا بیشتر ما و همچنین تمام  مردم دنیا  به اینترنت و بازی‌های موبایلی وابستگی بیشتری پیدا کردیم؛  اینترنت و سرویس‌های ارایه‌شده در قالب آن و  بازی‌های رایانه‌ای و تلفن همراه در عین مفید بودن و ایجاد  سرگرمی زوایای تاریکی هم دارد .

ساره جعفرقلی: این زوایای تاریک می‌تواند مشکلاتی چه در بحث آسیب های اجتماعی چه در بحث مالی، معنوی و خانواده‌ها ایجاد کند.
همان‌گونه که میدانیم تلفن‌های همراه در حال تبدیل شدن به یکی از بخش‌های مهم صنعت بازی هستند. بازی آنلاین می‌تواند تعامل اجتماعی باکیفیتی فراهم کند، وقتی پایِ بازی‌کردنِ آنلاین در میان است، نگرانی‌های زیادی، از زورگیری مجازی گرفته تا متجاوزان آنلاین و هزینه‌های پنهان وجود دارند.

از جمله موارد مخرب بازی‌های آنلاین

کاهش معاشرات

اعتیاد

آسیب جسمانی

آسیب‌های اجتماعی و فـرهنگی و همچنین

گـسست فکری و عاطفی  بین والدین و زوجین است.

در بین ما مطمئنا کسی نیست که بازی موبایلی انجام نداده باشد و یا از آن لذت نبرده باشد اما دراین بین چیزی که مورد توجه است ” این لذت به چه قیمتی خواهد بود؟ و در کنار این لذت ما چه چیزی را از دست خواهیم داد “؛ نظارت بر بازی‌های دیجیتال حوزه پیچیده‌ای است.

بعد از فیلتر  Google Play در ایران اپلیکیشن‌های ایرانی مانند مایکت و کافه بازار مورد توجه بیشتری قرار گرفت ولی آن گونه که باید نظارت بر محتوای بازی‌های آنلاین ایرانی مورد توجه نبود .

بازی‌هایی که فقط در انتشار اولیه مجوز گرفته بودند برای آپدیتهای جدید خود را ملزم به گرفتن مجوز ندیدند  و این شد آن فاجعه در بازی‌های ایرانی که مدنظر ماست.

 

و اما بازی مخرب ایرانی

شاید برای شما قریب باشد که خبرنگار فناوری اطلاعات مشخصا یک بازی آنلاین  ایرانی را هدف گرفته باشد؛ اما در ابتدا باید بگویم که این نگارش بعد از ۴ سال بازی و  دیدن مشکلات بسیار این بازی اعم از نادیده گرفتن رده سنی در آپدیتهای جدید، باگهای زیاد بازی که به جای مسوولیت پذیری مدیران هردفعه گناه متوجه کاربر شده است که باعث ضرر و حتی مسدود کردن کاربر هم بوده، رفتارهای نامتعارف مدیران بازی با کاربران گویی که این آنها هستند که سرنوشت را تعیین میکنند، وجود فساد در بازی به دلیل بی توجهی به رده سنی، ایجاد محیطی جهت رقابت مالی شدید بین کاربران به مانند قمار و همچنین تبعیض بین کاربرانی که خرید بیشتری انجام می‌دادند تا کاربرانی که خرید کمتری داشتند.

من نگارنده ۴ سال و نیم پیش بازی حکم لازم(در حاضر تغییر اسم داده و به دریم لند تبدیل شده است)  را نصب کردم.

ولی بعد مدتی متوجه شدم بازی فاقد امنیت برای کاربران خود هست. به عنوان مثال:  هر اکانت میتواند هزاران بار اسم خود را تغییر دهد، پرت شدن از بازی توسط سیستم بازی و برنگشتن بلیتها به بهانه خراب بودن نت، دزدی کاربرها با درست کردن اکانت های فیک دیگر، فساد اخلاقی، چت های و فحاشی های متعدد در چت بازی و …

عدم توجه به رده سنی و وجود افرادی با رده سنی پایین در چتها و صوت بازی که متاسفانه باعث بروز مشکلات عدیده شد .
رفتار سودجویانه مدیران با کاربران و عنوان اینکه اگر آورده  مالی برای مجموعه ندارید باید یا اقدام به خرید کنید یا بروید!!!

 

جرائم این بازی

ادمین این بازی بدون دلیل موجه به دفعات متعدد اکانت افراد مختلف را مسدود یا اقدام به کاهش جایزه ها و بلیت دریافتی افراد میکند که طبق قانون تصرف مال غیر یا کلاهبرداری است.

عدم پشتیبانی مناسب از سوی بازی سازان و بجای آن  تهدید مداوم کاربران به مسدود کردن و استفاده از ادبیات نامناسب به جای رفع مشکل کاربران که  ترک فعل یا عدم پشتیبانی درست است. در مواجه با اعتراضات یا انتقادات کاربران بارها با این جمله مواجه شدند.

” شما فقط قصد تخریب داشته و هدف شما چیز دیگری است و با ایرادات نابجا و غلط خود سعی در بر هم زدن نظم و قوانین بازی  دارید”!! و به جای مشتری مداری ضمن مسدود کردن کاربر معترض فعل تهمت که جرم عمومی هم هست انجام داده اند.

 

این بازی مجوز نسخه های آخر را ندارد

رضا احمدی مدیر نظام رده بندی سنی بازی‌های رایانه‌ای بنیاد ملی بازی‌های رایانه‌ای در گفتگو با خبرنگار ما بااشاره به نظارت این بنیاد بر بازی‌های آنلاین گفت: پس از انتشار و ورود بازی به بازار، اگر همه چیز مبتنی بر اطلاعات ارایه‌شده به ما در پرسشنامه خوداظهاری باشد که هیچ اعمال نظارتی انجام نمی‌شود،  اما اگر اینطور نباشد، از انتشار و ادامه عرضه آن بازی جلوگیری می‌کنیم تا با بررسی دوباره و اعمال اصلاحات لازم دوباره وارد بازار شود. این فرآیندی است که به آن ممیزی پس از انتشار می‌گوییم؛ کاری که درواقع نوعی نظارت برمبنای فرهنگ ایرانی و اسلامی است و اعمال سلیقه شخصی هیچ نقشی در آن ندارد.

وی خاطرنشان کرد: بنیاد ملی بازی‌های رایانه‌ای اصلا درصدد نیست مردم را از تنوع محصولات محروم کند، اما در برابر مردم و خانواده‌ها هم مسوولیم و این نظارت دقیق باعث می‌شود که مردم هنگام استفاده با اعتماد بیش‌تری انتخاب کنند.

سرپرست مدیریت مصرف بازی‌های آنلاین بنیاد ملی در ادامه سخنان خود به عدم مجوز این بازی در نسخه های اخیر خود اشاره کرد و گفت: بازی سازان این بازی برای نسخه ۱.۹.۸.۲ درخواست پیام انتشار داده بودند ما بررسی کرده بودیم و  باتوجه به یک سری مواردی که وجود داشت اینکه اصلا در بازی نباید هوش مصنوعی باشد باید در بازی امکان گزارش دهی وجود داشته باشد و به رده سنی و  ریجستر بازیکنان توجه شده باشد. یک سری موارد دیگر که اگر آن‌ها رعایت شود ما به آن پروانه انتشار می‌دهیم. نسخه ۱.۹.۸.۲  موارد  را انجام داده بودند، بحث قمار هم در بازی‌شان وجود نداشت و ما به آن‌ها پروانه انتشار داده بودیم، منتها الان این نسخه‌ای که روی کافه بازار و مایکت است، نسخه ۲.۱.۱۵‌شان است که اسم آن را هم عوض کرده‌اند و ساختار بازی‌شان هم کاملا عوض شده است و نه تنها بحث قماری آن وجود دارد، بحث اینکه کاراکترهایی که استفاده می‌کنند بدون در نظر گرفتن رده سنی است.

وی افزود: این بازی به‌دلیل داشتن چت انلاین باید به گونه ای باش  که بازیکنان رده سنی‌شان را درج کنند به عنوان مثلا یک بچه ۱۰ ساله با یک فرد ۳۰ ساله بازی نکند و بحث امکان گزارش دهی حرف نامربوط هم باشد.

احمدی در مورد پشتیبانی ضعیف این بازی هم گفت: یک مقدار بحث پشتیبانی و این‌ها ضعیف عمل می‌کند که باید با کمک همکاران در بخش  ستاد ساماندهی‌ مورد بررسی قرار گیرد و  به آن‌ها اخطار بدهند و مجدد تاییدیه‌های آن را بگیرند که  اگر نیایند اقدام به ریست کردنشان می‌کنیم.

 

از طریق دادستانی حکم فیلتر گرفته می‌شود

ایشان در ادامه به نظارت بنیاد به اپلیکیشن‌های ایرانی هم اشاره کرد و افزود: اگر تخلفات‌ این بازی آشکار شود از تخلفات آن فیلم مستند تولید می‌شود که مشکلاتی که در این بازی است مشخص شود و از طریق ستاد ساماندهی بازار با دادستانی هماهنگ می‌کنیم که آن را فیلتر کنند و سپس به مایکت و کافه بازار اعلام میشود که از روی اسناد دادستانی بازی را بردارند.

 

نظارت تعاملی هدف اصلی بنیاد ملی بازی‌های رایانه‌ای

در همین رابطه رضا رسولی مدیر ستاد مبارزه با بازی‌های رایانه‌ای غیرمجاز در گفتگویی اعلام کرده است: بنیاد ملی بازی‌های رایانه‌ای در پی مدیریت و نظارت بازار عرضه است و بازی‌های دارای خشونت بیش از حد و یا ترویج مسائل غیراخلاقی مجوز نمی‌گیرند.

رسولی اظهار کرد: در دوره جدید بحث نظارت تعاملی دنبال می‌شود و انتظار می‌رود خود مردم، نخبگان و مصرف‌کنندگان بحث صیانت را به طور جدی دنبال کنند از این رو نظارت بر فضای مجازی و فروشگاه‌های اینترنتی با هماهنگی دادستانی کل کشور و دادسرای امنیت اخلاقی انجام می‌شود و کانال‌های تلگرامی و صفحاتی که بازی‌های غیرمجاز و مبتذل می‌فروشند در مرحله نخست در یک فضای تعاملی تذکر می‌گیرند و اگر به رفتار قانون‌شکنانه خود ادامه دهند، با برخورد قانونی و قضایی روبه‌رو می‌شوند.

گفتنی است؛ در همین رابطه با مدیر عامل اپلیکیشن مایکت هم گفتگو کردیم که ایشان ضمن اعلام به احترام به قوانین و عرف کشور خاطرنشان کرد: هربازی که تخلف آن آشکار شود و حتی بازی دریم لند بعد از دستور دادستانی از سوی ما اقدام به خروج از اپلیکیشن و فیلتر می‌شود.همانطور که گفته شد بازی‌های دیجیتال در حالی که زمینه‌ای ‌برای‌توسعه اقتصادی و اجتماعی است، اما در عین حال نیازمند سیاست‌گذاری و برنامه‌ریزی ‌دقیق برای‌ نظارت بر وضعیت تولید، توزیع و مصرف آن و جلوگیری از تبعاتی که محتوای بازی برای جامعه به همراه خواهد آورد، است.

بنیاد ملی بازی‌های رایانه‌ای کشور هم مقررات نظارتی جهت حفظ امنیت کاربران و بنیاد خانواده ایرانی اعمال کرده است که امیدواریم با رعایت مقررات اعم از رده‌بندی سنی، رصد محتوایی بازی مبتنی بر اصول قانونی و عرفی کشور پس از نشر، (مانند محتوای جنسی، مذهبی، نژادی، سیاسی و …) توجه خاص شود.
در پایان لازم به ذکر است ؛ بازی رایانه‌ای درحقیقت تعاملی‌ترین رسانه دنیاست و به همین دلیل با هیچ محصول فرهنگی دیگری قابل مقایسه نیست. با وجود این نباید فراموش کنیم که ممیزی قرار نیست تغییرات بزرگی ایجاد کند. جریان نظارت بر بازی‌های رایانه‌ای، روندی طولانی و زمان‌بر است که باید در کنار فرهنگ‌سازی برای مصرف‌کنندگان جلو برود و این نظارت دقیقتر خانواده‌ها و اطلاع رسانی رسانه ها نسبت به بازی‌های مسئله دار را می طلبد.

 

مخارج چند میلیون تومانی گیمرها

اکانت‌های حرفه‌ای در ایران کالایی کمیاب محسوب می‌شوند و بسته به لول، آیتم‌های کمیاب و قابلیت رقابت، قیمت‌هایی از چند میلیون تا بیش از صد میلیون تومان پیدا می‌کنند و این بازار روزبه‌روز پررونق‌تر می‌شود

داستان بازی با خرید یک کنسول چند ده میلیونی یا حتی بالای صد میلیون تومان در ایران که تمام نمی‌شود. این خرید تازه سنگِ اول است. وقتی وارد دنیای آنلاین می‌شوی، می‌فهمی برای رسیدن به تجربه بهتر، آیتم‌های جذاب، شخصیت‌های کمیاب یا یک اکانت کامل، باید پول واقعی خرج کنی. این پولی که به تدریج می‌دهی، گاهی بیشتر از خرید سخت‌افزار هم می‌شود. این پول می‌رود داخل اقتصاد بازی‌های دیجیتال. بازاری که روزبه‌روز بزرگ‌تر، پیچیده‌تر و پول‌سازتر می‌شود.

 

از خرید آیتم تا معامله اکانت

در ایران، بسیاری از گیمرها ترجیح می‌دهند به‌جای این‌که ساعت‌ها زمان بگذارند تا در بازی پیشرفت کنند، با پول واقعی دست به خرید بزنند. این خرید ممکن است یک بسته درون‌برنامه‌ای، گیفت‌کارت، آیتم یا حتی یک اکانت کامل باشد. فروشندگان در سایت‌ها، کانال‌های تلگرام و شبکه‌های اجتماعی، این کالاها را برای خرید و فروش عرضه می‌کنند و قیمت‌ها بسته به قدرت، نادر بودن آیتم‌ها و سطح اکانت تا چند ده میلیون تومان هم می‌رسد.

 

هزینه واقعی ارز درون‌بازی

یکی از بارزترین نمونه‌ها در ایران مربوط به پابجی موبایل است. بازی‌ای که ارز درون‌برنامه‌ای آن به نام UCشناخته می‌شود و گیمرها برای خرید اسکین، بتل‌پس و آیتم‌های جذاب آن را تهیه می‌کنند. خرید مستقیم UC در فروشگاه‌های ایرانی بسته به اندازه بسته می‌تواند تا چند صد هزار تومان هزینه داشته باشد و بعضا بازیکنان از روش‌های دیگر مثل چرخونه‌های شانس یا جوایز هفتگی درون بازی هم تلاش می‌کنند تا مقدار بیشتری UC بدون پرداخت مستقیم پول به دست بیاورند. این روش‌ها لزوما تضمین‌کننده نتیجه نیستند، ولی نشانه دیگری از شدت تقاضای گیمرها برای این ارز دیجیتال داخل بازی‌اند.

 

کالایی که قیمتش گاهی سر به آسمان می‌زند

بخش دیگری از بازار در ایران خرید و فروش اکانت‌های کامل بازی است. این اکانت‌ها معمولا شامل لول‌های بالا، آیتم‌های کمیاب یا دسترسی به محتواهایی هستند که بازیکن معمولی ممکن است ماه‌ها برای رسیدن به آن تلاش کند. قیمت‌ها در این بخش بسیار متفاوت‌اند.

اکانت‌های معمولی و تازه‌کار در سطح پایین چند میلیون تومان

اکانت‌های متوسط با چند آیتم ارزشمند تا حدود ده‌ها میلیون تومان

اکانت‌های حرفه‌ای با آیتم‌های نادر یا رتبه‌های بالا گاهی چند ده میلیون تومان قیمت می‌خورند و در موارد خیلی خاص حتی دیده شده تا بیش از صد میلیون تومان هم تبلیغ شده‌اند.

این نوع معاملات مختص ایران نیست. بازار جهانی هم همین روند را داشته است، چون بازیکنان در سراسر دنیا حاضرند برای داشتن تجربه بهتر یا پیشرفت سریع‌تر پول بپردازند.

بازار خرید و فروش کالاهای درون بازی و اکانت‌ها محدود به ایران نیست. پلتفرم‌های جهانی مثل PlayerAuctions به عنوان بازارهای واسطه‌ای عمل می‌کنند که در آن می‌توان ارز درون بازی، آیتم‌ها، اکانت‌ها و خدماتی مثل قدرتمندسازی حساب‌ها را معامله کرد. این بازارها سال‌هاست فعالند و میلیون‌ها معامله در حوزه بیش از ۲۰۰ بازی مختلف را مدیریت می‌کنند. آنها ادعا می‌کنند معامله‌ها امن و با سیستم حل اختلاف انجام می‌شود، اما در عمل این بازارها چالش‌های خاص خود را دارند چون بعضی از سازندگان بازی‌ها، مثل Roblox یا شرکت‌های بزرگ دیگر، علیه چنین معامله‌هایی موضع قانونی گرفته‌اند و می‌گویند این کار قوانین خدمات بازی را نقض می‌کند یا به‌نفع تجربه بازیکنان نیست.

این تقابل در سطح بین‌المللی نشان می‌دهد که بازار اکانت و آیتم با وجود اندازه بزرگ و میلیون‌ها معامله، در نقطه‌ای خاکستری میان تراز تجاری رسمی و اقتصاد سوم قرار دارد.

 

 چه بازی‌هایی خریدار اکانت دارد؟

• بازار خرید و فروش اکانت و آیتم محدود به یک یا دو بازی نیست. در سطح جهان حساب‌هایی که بیشترین تقاضا را دارند معمولا شامل:
•  شوترهای آنلاین مثل Call of Duty و Warzone به خاطر سلاح‌ها و اسکین‌های جذاب
•  بازی‌هایی با آیتم‌های کمیاب مثل Counter-Strike: Global Offensive
•  بازی‌های اکشن رقابتی مثل Apex Legends
•  بازی‌های موبایلی محبوب مثل Free Fire یا Mobile Legends به خاطر شخصیت‌ها و آیتم‌های درون بازی

در همه این بازی‌ها، اکانت‌های قدرتمند، سلاح‌ها و اسکین‌های نادر مشتری‌های خاص خود را دارند.

 

منابع درآمد در بازی

در کنار خرید و فروش مستقیم ارزها و اکانت‌ها، روش‌های دیگری هم برای کسب درآمد در دنیای گیم وجود دارد. بعضی بازیکنان با فروش خدمات بالا بردن سطح، بوست کردن رنک، ساخت محتوای آموزشی یا حتی استریم کردن بازی‌ها درآمد کسب می‌کنند. اما باید توجه کرد که همه این روش‌ها در حوزه خاکستری قوانین بازی‌ها قرار می‌گیرند و در بسیاری از موارد ممکن است باعث بن شدن حساب یا از دست رفتن آیتم‌ها شود اگر با سیاست رسمی سازنده بازی در تضاد باشند.

 

ریسک‌های پنهان

بازار خرید و فروش اکانت‌ها و آیتم‌های درون‌بازی پر از فرصت است، اما ریسک هم دارد.  معامله در پلتفرم‌های غیررسمی یعنی هیچ تضمین حقوقی مشخصی وجود ندارد اگر پول می‌دهی و کالای دیجیتال نگیری. خرید از منابع نامعتبر می‌تواند به کلاهبرداری یا از دست رفتن اطلاعات اکانت منجر شود.  بسیاری از بازی‌ها صراحتا در قوانین خود گفته‌اند که فروش و انتقال اکانت به شخص ثالث مجاز نیست و در صورت کشف ممکن است حساب مسدود شود.

این موارد باعث شده بازار اکانت‌ها همچنان در سایه باشد: پررونق، پرخطر و در عین حال جذاب برای کسانی که می‌خواهند سریع‌تر یا قدرتمندتر در بازی‌ها پیش بروند.

 

چشم‌انداز آینده

بازار فروش رمز بازی و اکانت‌ها در ایران و جهان در حال رشد است و تحقیقات نشان می‌دهد که بازار جهانی معاملات آیتم‌های دیجیتال تا سال‌های آینده با افزایش طرفداران بازی‌ها و گسترش بازی‌های آنلاین به ارزش چند ده میلیارد دلار می‌رسد.

اما چالش اصلی اینجاست که هنوز چارچوب‌های قانونی مشخص و امن برای این معاملات تعریف نشده‌اند. تا زمانی که این فضا رسمی، شفاف و امن نشود، بازار رمز بازی همان اقتصادی خواهد بود که هم فرصت دارد و هم ریسک؛ جایی که شاید سود ببری، شاید در مسیرش گیر کنی.