پوشش یا پوشش خبری؟ وقتی نقد رسانه‌ای از مسیر اصلاح منحرف می‌شود

به گزارش سرمایه فردا، در روزهایی که جامعه با مسائل پیچیده اقتصادی، مدیریتی و اجتماعی دست‌وپنجه نرم می‌کند، تمرکز رسانه‌ها بر پوشش ظاهری یک مقام دولتی در سفر خارجی، بیش از آنکه نشانه‌ای از دغدغه‌مندی باشد، بازتابی از انحراف در مسیر نقد و اصلاح است. رجانیوز، رسانه نزدیک به جبهه پایداری، با انتشار تصویری از فرحناز قلاسی، معاون سازمان ملی استاندارد، موجی از انتقاد را به راه انداخت؛ اما نه درباره کیفیت مأموریت، نه درباره دستاوردهای فنی، بلکه درباره ظاهر و هزینه سفر.

این نوع برخورد رسانه‌ای، بار دیگر نشان داد که بخشی از رسانه‌ها به جای پرداختن به مسائل کلان و راهبردی، به حاشیه‌هایی می‌پردازند که نه‌تنها کمکی به اصلاح نمی‌کند، بلکه اعتماد عمومی را نیز تضعیف می‌کند. در شرایطی که رسانه ملی خود با بحران مشروعیت و فاصله از جامعه مواجه است، تمرکز بر ظاهر افراد و ارقام مأموریت‌ها، به جای تحلیل عملکرد و ساختار، تنها به تثبیت جایگاه جناحی و تبلیغاتی منجر می‌شود.

در چنین فضایی، نقد واقعی باید به سمت بررسی کارآمدی سازمان‌ها، شفافیت مدیریتی، و پاسخگویی نهادها حرکت کند؛ نه به سمت حاشیه‌هایی که اصلاح را قربانی رقابت‌های سیاسی می‌کنندرجانیوز، رسانه نزدیک به جبهه پایداری، با انتشار تصویری از فرحناز قلاسی، معاون تدوین و ترویج استاندارد سازمان ملی استاندارد، در یک سفر خارجی به اجلاس جهانی ایزو (ISO)، به پوشش او انتقاد کرد. این رسانه نوشت که تصاویر منتشر شده «از یک دهن‌کجی آشکار به شئونات نمایندگی جمهوری اسلامی حکایت دارد» و رفتار خانم قلاسی با عرف دیپلماتیک و شئونات رسمی همخوانی ندارد. رجا نیوز همچنین هزینه دو میلیارد تومانی مأموریت برای معاون، رئیس سازمان و یک همراه دیگر را یادآوری کرده و با اشاره به سابقه بازنشستگی خانم قلاسی در دولت قبل، عملکرد مدیریت فعلی سازمان ملی استاندارد را مورد سؤال قرار داده است.

این خبر با واکنش‌های گسترده رسانه‌ای و شبکه‌های اجتماعی همراه شد و توجه عمومی به ظاهر پوشش یک مقام رسمی جلب گردید. با این حال، تمرکز رسانه‌ها بر چنین موضوعاتی حاشیه‌سازی‌های زودگذر ایجاد می‌کند و از بررسی مسائل کلان مدیریتی و عملکرد واقعی سازمان‌ها غفلت می‌کند. این دست اخبار، بیش از آنکه به اصلاح ساختاری منجر شوند، به جریان سیاسی پشت رسانه و ابزارهای جناحی آن قدرت تبلیغاتی می‌دهند.

انتقاد واقعی؛ فاصله معنادار جامعه از رسانه ملی

نکته قابل توجه به این دست حاشیه سازی ها آن است که طیفی از رسانه ها به جای تمرکز بر پوشش یا ظاهر یک مدیر، باید به فاصله معنادار جامعه از صدا و سیما و ضعف عملکرد رسانه ملی انتقاد کنند. رسانه‌ای که به جای تولید محتوای تحلیلی و پاسخگویی به دغدغه‌های واقعی مردم، انرژی خود را صرف حواشی پوششی می‌کند، نه تنها نقش آموزشی و اطلاع‌رسانی خود را از دست می‌دهد، بلکه موجب کاهش اعتماد عمومی می‌شود.

انتقاد کارشناسان بر این است که صدا و سیما و رسانه‌های وابسته باید تمرکز خود را بر مسائل کلان و راهبردی سازمانی بگذارند؛ مسائلی مانند کیفیت برنامه‌ها، شفافیت مدیریتی، کارآمدی تولید محتوا و پاسخگویی به نیازهای جامعه. این اقدامات، برخلاف حاشیه‌سازی‌های گذرا، توان بهبود کارکرد واقعی سازمان‌ها و ارتقای اعتماد عمومی را دارند.

در این میان، مجموعه ای از رسانه‌های جناحی، هرچند ادعای انتقاد از عملکرد مدیران دارند، اما بیشتر از آنکه دغدغه اصلاح واقعی داشته باشند، از این دست حاشیه‌ها برای جلب توجه رسانه‌ای و تثبیت جایگاه جناحی خود بهره می‌برند. این امر نشان می‌دهد که جریان سیاسی پشت رسانه‌ها، انتقاد را ابزاری برای نمایش قدرت و حضور انتخاباتی به کار می‌گیرد، نه اصلاح ساختاری و بلندمدت.

تمرکز رسانه‌ها بر هزینه‌ها به جای عملکرد واقعی

یکی دیگر از ابعاد مهم این ماجرا، نحوه پوشش رسانه‌ای مسائل مالی و هزینه‌های مأموریت‌ها است. رجا نیوز با تأکید بر رقم دو میلیارد تومانی مأموریت هیئت سازمان ملی استاندارد، تلاش کرده است نشان دهد که این هزینه‌ها هدررفته است و به بی‌انضباطی فرهنگی و مدیریتی مرتبط است. با این حال، تمرکز صرف بر اعداد و هزینه‌ها، به جای بررسی عملکرد واقعی سازمان و نتایج مأموریت‌ها، اغلب مخاطب را به سمت حاشیه هدایت می‌کند و نقد سازنده را به حاشیه می‌برد.

واقعیت آن است که هزینه یک مأموریت بین‌المللی، وقتی با دستاوردهای فنی، ارتباطات بین‌المللی و ارتقای استانداردهای ملی مقایسه می‌شود، می‌تواند موجه باشد. مشکل زمانی ایجاد می‌شود که رسانه‌ها تنها روی رقم هزینه متمرکز شوند و موضوع اصلی یعنی کیفیت عملکرد و کارآمدی سازمان را نادیده بگیرند. این نوع پوشش رسانه‌ای نه تنها به اصلاح کمک نمی‌کند، بلکه موجب کاهش اعتماد عمومی و ایجاد فضای سوءتفاهم درباره فعالیت‌های واقعی مدیران می‌شود. با منطق انتقادی اساسا کل بودجه صداوسیما مورد انتقاد طیف گسترده جامعه است.

سوتیتر:

طیفی از رسانه ها به جای تمرکز بر پوشش یا ظاهر یک مدیر، باید به فاصله معنادار جامعه از صدا و سیما و ضعف عملکرد رسانه ملی انتقاد کنند. رسانه‌ای که به جای تولید محتوای تحلیلی و پاسخگویی به دغدغه‌های واقعی مردم، انرژی خود را صرف حواشی پوششی می‌کند، نه تنها نقش آموزشی و اطلاع‌رسانی خود را از دست می‌دهد، بلکه موجب کاهش اعتماد عمومی می‌شود.

واقعیت آن است که هزینه یک مأموریت بین‌المللی، وقتی با دستاوردهای فنی، ارتباطات بین‌المللی و ارتقای استانداردهای ملی مقایسه می‌شود، می‌تواند موجه باشد. مشکل زمانی ایجاد می‌شود که رسانه‌ها تنها روی رقم هزینه متمرکز شوند و موضوع اصلی یعنی کیفیت عملکرد و کارآمدی سازمان را نادیده بگیرند. این نوع پوشش رسانه‌ای نه تنها به اصلاح کمک نمی‌کند، بلکه موجب کاهش اعتماد عمومی و ایجاد فضای سوءتفاهم درباره فعالیت‌های واقعی مدیران می‌شود. با منطق انتقادی اساسا کل بودجه صداوسیما مورد انتقاد طیف گسترده جامعه است.