فصل تازه مجموعه داریک کلید خورد
نبه گزارش سرمایه فردا، نشست خبری مجموعه داریک با حضور مدیران این شرکت برگزار شد. فربد داعی، مدیر مارکتینگ مجموعه داریک، با اشاره به پتانسیلهای بالای صنعت خرید و فروش آنلاین طلا، گفت: صنعتی که ما در آن فعالیت میکنیم، صنعتی نوپا اما با پتانسیلهای بسیار بالاست. این پتانسیل از نیاز شدید مردم به خرید، فروش و معامله طلا برای حفظ ارزش پول خود نشأت میگیرد. در دو سه سال اخیر، این صنعت رشد خوبی داشته و بخش زیادی از آن مدیون افزایش قیمت طلا و نقره است. مردم نسبت به سه، چهار سال پیش آگاهتر شدهاند و بهطور مرتب قیمت طلا را چک میکنند.
وی با بیان اینکه داریک در سه سال گذشته با استراتژیهای آگاهانه و از طریق کانالهای مختلف بازاریابی، تجارب و دستاوردهای خوبی به دست آورده است، افزود: با توجه به پتانسیل بالای محصول و ارتقای جایگاه برند در این مدت، ما در یک سال اخیر تلاش کردیم استراتژی مدونی را که همواره در پسذهن بنیانگذاران مجموعه بود، جامعهٔ عمل بپوشانیم. این استراتژی اکنون قابل ارائه است و بهانهای شد برای آغاز کمپین جدید و برگزاری رویداد پانزدهم شهریور.
داعی با تاکید بر اینکه هدف داریک ارائهٔ یک اکوسیستم جامع برای خرید، نگهداری و مدیریت فلزات گرانبهاست، تصریح کرد: ما به دنبال این هستیم که یک جایگاه درست در ذهن مخاطب بسازیم و راهحل مناسبی برای نیازهای مردم ارائه دهیم؛ نه صرفاً یک پلتفرم خرید و فروش. این کمپین، اولین قدم از ارتباطگیری (کامیونیکیشن) این جایگاهسازی است. امیدواریم بتوانیم از پس این وظیفهٔ بزرگ برآییم.
وی در پاسخ به سوالی دربارهٔ تغییرات پیشرو، گفت: هویت بصری برند در حال تغییر است و این تغییر، بیانگر همان پوزیشن اصلیای است که داریک به دنبال ساختن آن در ذهن مخاطب است. تمام کمپینهای آینده نیز مبتنی بر همین جایگاه تدوین شدهاند. این کمپین، سرآغاز و پروموتِ فصل تازهٔ فعالیت داریک خواهد بود.
داعی با اشاره به تمرکز داریک بر زیرساختها و تکمیل سرویسها، افزود: ما در این مدت بهجای حضور گسترده در رسانهها، تمرکزمان را بر تقویت زیرساختها، تکمیل فیچرها و کارآمدتر کردن سرویسها گذاشتهایم تا بتوانیم اکوسیستم موردنظر را بسازیم. حالا که به بلوغ نسبی رسیدهایم، میتوانیم بهدرستی بگوییم که «ما کیستیم» و جایگاهسازی کنیم. به همین دلیل، تا امروز حضور رسانهای گزینشی و محدودی داشتیم؛ چون حرفی که میخواستیم بزنیم، حرفی نبود که دیگران هم میزدند.
مدیر مارکتینگ داریک در پایان با اشاره به رویداد پیشرو، گفت: نیمهٔ شهریور، همزمان با نمایشگاه کامپیوتکس، رویداد رسمی رونمایی از استراتژی و هویت جدید برند داریک برگزار خواهد شد. همهٔ رسانهها به این رویداد دعوت هستند و جزئیات آن بهزودی اعلام میشود.
استراتژی داریک مبتنی بر خدمات و سرویسهای موجود است
همچنین محمد زرین، مدیر استراتژی و برند مجموعه داریک، با اشاره به چالشهای برندسازی در صنعت مالی، گفت: در صنعت مالی، از بانکداری و کارگزاریها گرفته تا بیمه و حالا حوزه طلا، ایجاد یک مزیت رقابتی کارکردی بسیار دشوار است. تقریباً همهٔ فعالان این حوزه، خدمات مشابهی مانند پلتفرم آنلاین و پرداخت آنلاین ارائه میدهند. در فینتک، بیمه و حتی پلتفرمهای آنلاین طلا، همه به نوعی خدمات یکسانی دارند و برندسازی و تثبیت یک جایگاه متمایز در ذهن مخاطب، کار بسیار سختی است.
وی با بیان اینکه تمایز در این فضا، صرفاً به سرویسها و عملکرد پلتفرم محدود نمیشود، افزود: آنچه در درازمدت یک جایگاه متمایز میسازد، تصویر، احساس و تعریفی است که در ذهن مخاطب شکل میگیرد. در کشور ما، معمولاً پلتفرمها بر اساس زمان ورود به بازار یا فیچرهای خاص، پوزیشن میشوند. سهم بازار در پلتفرمهای فیزیکی، چه در ایران و چه در دنیا، اغلب بر اساس تایم تو مارکت و عوامل بازاریابی تقسیم میشود. اما در بازاری که دائماً در حال رشد و ورود رقبای جدید است، ساختن یک جایگاه پایدار، به تعریفی از پلتفرم و اکوسیستم برمیگردد که در ذهن مخاطب تثبیت شو
زرین با تاکید بر اینکه استراتژی داریک مبتنی بر خدمات و سرویسهای موجود است، تصریح کرد: داستان برند ما، یک داستان صرفاً احساسی یا مبتنی بر روایتهای کلیشهای از استارتآپها نیست؛ بلکه کاملاً مبتنی بر سرویسهای موجود و توسعهیافته است. این داستان زمانی در ذهن مخاطب تثبیت میشود که بتوانیم در درازمدت – حداقل تا سال آینده – این ادعا را ثابت کنیم که واقعاً صاحب این معنا و این داستان هستیم.
وی با اشاره به زیرساختهای قوی داریک، افزود: در سه سال گذشته، تمرکز جدی بر زیرساختها داشتیم. مجموعه داریک پارسال در حوزه محصولات فیزیکی، جایزه اول را از منظر زیرساختهای فنی کسب کرد و در تراکنشها نیز موفقیتهای خوبی داشت. ما تلاش میکنیم ادعاهایی که در محصول و تبلیغات مطرح میکنیم، به هم نزدیک باشند و همگرایی ایجاد کنند.
زرین در پایان با اشاره به بلوغ بازار، گفت: صنعت طلای آنلاین از مراحل ابتدایی خود عبور میکند و در حال ورود به فاز بلوغ است. کاربران اولیه معمولاً پیشروتر، ریسکپذیرتر و آشنا با حوزههایی مانند کریپتو و ترید هستند. اما برای ورود به لایههای گستردهتر جامعه، نیاز به تعریف دقیقتری از کسبوکار داریم. امیدواریم در سالهای آینده، بتوانیم این تعریف را بهدرستی تثبیت کنیم و جایگاه برند داریک را در ذهن مخاطب مستحکم سازیم.